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Nos clients le recommandent   4.8/5  sur 312 avis
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Avis - Brit Hotel Mulhouse

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
De Dominique, le 23/05/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 22/05/2026

Personnel très agréable et hotel très bien situé. La chambre est correcte mais la propreté de la salle de bains est a revoir...

80 %
De Barrière, le 22/05/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 21/05/2026

Très satisfaite de mon séjour accueil super literie propreté service très bien rapport qualité prix très satisfaisant.

100 %
De Schlick, le 22/05/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 08/05/2026

Établissement agréable avec parking surveillé en centre ville. Chambre et petit déjeuner de qualité. Une adresse à conserver...

100 %
le 21/05/2026
En couple - Date de séjour : 20/05/2026

Très proche du centre ville, on peut se promener à pied et très bien manger sans prendre la voiture.

100 %
le 19/05/2026
En Famille - 20-29 ans - Date de séjour : 18/05/2026

Une équipe chaleureuse et attentive.
Merci encore pour votre gentillesse.

100 %
le 18/05/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 17/05/2026

Accueil professionnel, rapport qualité prix correcte.

80 %
De Lebrun, le 17/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 14/05/2026

Parfaite comme chambre de transit sur un long voyage.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires qui récompensent le travail de toute une équipe et renseignent également nos futurs clients.
Cordialement,
La direction

100 %
le 17/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/05/2026

Très bonne expérience avec un accueil de grande qualité

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience et vos commentaires que nous avons pris plaisir à lire.
Cordialement,
La direction

100 %
le 15/05/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 09/05/2026

à l' aise, simple d' accès, convivial, proche du centre, bien entrenu, en accord avec les avis. merci pour votre accueil chaleureux.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire qui récompense le travail de toute une équipe.
Cordialement,
La direction

100 %
De PIERRE, le 15/05/2026
En Famille - Date de séjour : 14/05/2026

Rien a redire ,conforme a l'offre annoncée ,parfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Cordialement,
La direction

100 %
De DI P., le 09/05/2026
En groupe - 60-69 ans - Date de séjour : 26/04/2026

Arriver le vendredi 24 depart le 26 avril ,si je dois revenire à Mulhouse je reviens a cette hotel

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Cordialement,
La direction

100 %
De Carpentier, le 06/05/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 29/04/2026

Très bien j’ai déjà recommandé votre chaîne

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour le partage de votre ressenti suite à votre séjour parmi nous.
Cordialement,
La direction

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.